Настоящая политика конфиденциальности описывает, как компания «ИП Луковский» ИНН: 010514642997, ОГРНИП 316619600089780 (далее – «Компания») собирает, использует и защищает персональные данные.

Сбор данных

Компания собирает следующие персональные данные:

• Адрес электронной почты
• Идентификатор аккаунта Telegram с публичным именем

Использование данных

Собранные данные используются для следующих целей:

• Предоставление услуг и связь с пользователем.
• Аутентификация и авторизация пользователей в сервисах компании, включая VPN-сервисы.
• Поддержка работоспособности VPN-сервиса и улучшение качества обслуживания.

При использовании VPN-сервиса могут быть обработаны следующие данные:

• Информация об устройстве, используемом для подключения к VPN (тип устройства, операционная система и версия).
• IP-адрес и данные о местоположении (анонимизированные и используемые только для технических нужд).
• Данные о подключении (время и продолжительность сессий VPN, используемые серверы).

Защита данных

Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Компания не ведет журналов активности пользователей и не передает информацию третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Возврат средств

Покупка услуг защищена гарантией возврата средств. Если предоставляемый сервис не подходит клиенту или VPN не функционирует на его устройстве, компания обязуется вернуть уплаченную сумму.

Для оформления возврата средств клиент должен обратиться в службу поддержки сервиса, предоставив необходимые данные для идентификации транзакции и описания возникшей проблемы.

Контакты

Если у вас есть вопросы относительно нашей политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по электронной почте: info@lukovskiy.ru.